メールマガジン制作代行の料金を調べても、見積書の項目が会社ごとに違い、比べられず、困りますよね。
今回は、メールマガジン制作代行の料金の仕組みと、見積もりの読み方を徹底解説します。
＼ 料金の内訳から整理したい方はこちら ／
メールマガジン制作代行の料金は、5つの作業の組み合わせ
料金は、どの作業を含むかで決まります。
見積書が、次の5つの作業に分かれているかを確認しましょう。
| 作業 | 中身 | 料金への影響 |
|---|---|---|
| 企画 | 配信の目的、頻度、内容の設計 | 設計の深さで、費用が変わる |
| 原稿 | 件名、本文、リンクの文章を書く | 本数と、文字数で変わる |
| デザイン | テンプレート、画像、HTMLを作る | 初回のテンプレートは、費用が大きい |
| 配信 | リストの管理、配信の設定、テスト | 配信の回数と、リストの数で変わる |
| 分析 | 数字の集計と、改善の提案 | 報告の頻度と、内容で変わる |
公的機関が公表する、メールマガジン制作代行の料金の統計は確認できていません。
そのため、金額の目安を示すより、内訳の読み方を重視します。
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編集部見解
料金の相談では、総額だけを見て、何に払うのかが曖昧な例が多くあります。作業ごとに分けると、
見積もりの妥当性を判断しやすくなります。
料金体系は3つ。自社に合う形を選ぶ
| 料金体系 | 仕組み | 向く会社 | 注意すること |
|---|---|---|---|
| 1通ごと | 1通の制作ごとに費用がかかる | 配信の数が少ない会社 | 通数が増えると、割高になる場合がある |
| 月額 | 毎月、決まった範囲を任せる | 継続して配信する会社 | 範囲外の作業の扱いを確認する |
| 作業ごとの個別見積もり | 企画やデザインなど、作業ごとに見積もる | 一部だけ任せたい会社 | 総額が見えにくい場合がある |
どの体系が安いかは、配信の数と、任せる範囲で変わります。
自社の配信の計画を、見積もりの前に整理しましょう。
よくある悩みの想定例
月額の方が、1通ごとより安くなりますか。
配信の数が多い場合は、月額が割安になることがあります。
数が少ない場合は、1通ごとの方が合う場合があります。
配信の計画で、比べましょう。
確認のポイント
月額の場合は、月に何通まで含まれるかを確認します。
上限を超えたときの単価も、あわせて聞きましょう。
料金が変わる6つの要因と、見積もりで聞く質問
| 要因 | 料金が上がる場面 | 確認する質問 |
|---|---|---|
| 配信の頻度 | 週に複数回の配信 | 頻度が増えたときの単価は |
| デザインの凝り具合 | HTMLで、画像を多く使う | デザインの修正は、何回まで含まれますか |
| 原稿の取材や調査 | 専門的で、調べる内容が多い | 調査の費用は含まれますか |
| 読者の分け方 | 配信先を細かく分ける | 分けた数ごとに、費用は増えますか |
| 修正の回数 | 修正の上限がない | 修正は、何回まで無料ですか |
| 納期 | 急ぎの依頼 | 短納期の追加費用はありますか |
どの要因も、見積書の行に表れます。
分からない行は、理由まで質問しましょう。
理由を説明できる会社は、料金の決め方が整理されています。
ここがポイント
見積書に一式と書かれた行は、内訳を分けて書いてもらうと、比較しやすくなります。
配信ツールの費用は、制作費と別に考える
| 項目 | 確認すること |
|---|---|
| ツールの契約 | 自社の契約か、代行会社の契約か |
| ツールの料金 | 読者数や配信数で、料金がどう変わるか |
| 見積もりへの含有 | ツールの費用は、見積もりに含まれるか |
| 契約が終わったとき | リストと配信の履歴を、自社に戻せるか |
ツールの料金は、読者が増えると上がる場合があります。
読者が倍になったときの料金を、試算しておきましょう。
代行会社のツールを使う場合は、契約が終わったときに、リストを持ち出せるかを確認しましょう。
リストは、自社の大切な資産です。
編集部見解
制作費だけを比べて、ツールの費用を見落とす例があります。制作費とツールの費用を、
合わせた総額で比べることが、見積もりの基本です。
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追加費用が出やすい場面と、防ぐ取り決め
| 場面 | 起きること | 防ぐ取り決め |
|---|---|---|
| 配信の追加 | 予定外の配信を頼む | 追加の単価を、先に決める |
| 修正の追加 | 上限を超えた修正が出る | 上限と超えたときの単価を決める |
| デザインの変更 | 途中で、テンプレートを変える | 承認の時点を決める |
| 画像の追加 | 素材や画像の制作が増える | 素材の費用の負担を決める |
| 納期の短縮 | 急ぎの配信になる | 短納期の追加費用を決める |
追加費用が出ること自体は、問題ではありません。
事前に、単価と条件が示されているかが大切です。
追加費用の不安を減らす3つの取り決め
- 別料金の作業と、単価を書面で確認する
- 承認の時点を決め、以降の変更は追加として扱う
- 月の上限額を決め、超える前に相談する
内製と外注、どちらが安い？総コストで比べる
| 比べる点 | 内製 | 外注 |
|---|---|---|
| 費用の形 | 人件費と、ツールの費用 | 見積もりの金額と、ツールの費用 |
| 立ち上げの速さ | 担当者の育成が必要 | 契約後、早く始められる |
| 品質の安定 | 担当者の経験に左右される | 経験のある担当者がつく場合が多い |
| ノウハウ | 社内に蓄積される | 納品物にしないと、外部に残りやすい |
| 見えにくい費用 | 担当者が他の業務を止める時間 | 自社の確認と情報提供の時間 |
比べるときは、内製の人件費を、作業時間と時間単価で計算しましょう。
外注の費用に、社内の確認の時間も足して、総コストで比べます。
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よくある悩みの想定例
内製の方が、安いのではありませんか。
人件費を含めると、外注の方が合理的なことがあります。
原稿とデザインに、1通あたり何時間かかっているかを、まず測りましょう。
費用を抑える6つの工夫。品質を落とさずにできること
| 工夫 | 内容 | 注意すること |
|---|---|---|
| テンプレートを固定する | 毎回のデザイン費を減らす | 変化が乏しくならない工夫 |
| 配信の種類を絞る | 必要な配信から始める | 目的に合う配信を選ぶ |
| 素材を先に渡す | 画像や資料の調達の手間を減らす | 最新の素材を渡す |
| 確認を早める | 修正の回数を減らす | 確認者を絞る |
| まとめて依頼する | 複数の原稿を同時に頼む | 本数が増えたときの条件を確認 |
| 一部を自社で行う | 配信の設定は自社で行う | 手順を、事前に教えてもらう |
どの工夫も、削る費用と、守る品質を分けて考えましょう。
守る品質は、件名と、冒頭の設計の部分です。
確認のポイント
費用を抑えるために、件名の設計を省くのはおすすめしません。件名は、開封される入口です。
お金と配信のルールを、公的な情報で確認する
広告宣伝を含むメールは、特定電子メール法の対象です。
総務省の資料では、あらかじめ同意した相手にのみ送信できると示されています。
出典：総務省 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律のパンフレット
| 確認すること | 内容 |
|---|---|
| 同意の記録 | 同意を得た日時と方法を、記録に残す |
| 配信停止 | 停止の方法を入れ、すぐに反映する |
| 送信者の表示 | 送信者の名称と、連絡先を表示する |
個人のフリーランスに頼む場合は、フリーランス法の対象になることがあります。
公正取引委員会は、取引条件の明示と、納品から60日以内の支払いを、発注者の義務として案内しています。
確認のポイント
権利の条件は、料金と同じ時点で、書面にしておくと、後から揉めにくくなります。
文化庁は、著作権の契約を結ばないと、後でトラブルが起きやすいと案内しています。
原稿やデザインの権利も、料金と同時に決めましょう。
社内で稟議を通すときの、7つの質問と答え方
| 決裁者の質問 | 答え方の軸 |
|---|---|
| なぜ外注するのか | 担当者の時間と、原稿の質の課題を示す |
| いくらかかるのか | 5つの作業の内訳と、ツールの費用を示す |
| 内製ではだめなのか | 社内の作業時間を含めた総コストで比べる |
| 追加の費用は出ないのか | 追加の条件と、上限の取り決めを示す |
| 成果はどう確かめるのか | 開封、クリック、購入の数字で、見直す方法を示す |
| リストはどうなるのか | 契約が終わったときの返却の条件を示す |
| 途中でやめられるのか | 契約の期間と、解約の条件を示す |
どの質問も、先に答えを準備していれば、稟議は進みやすくなります。
見積もりの比較シートを添えて説明しましょう。
編集部見解
稟議では、総額より、内訳の説明が信頼につながります。作業ごとの金額と、
含まれない作業を並べて示すと、納得されやすくなります。
メールマガジン制作代行の料金で失敗しやすい4つのパターン
星は影響の大きさを示す、編集部の現場の経験にもとづく目安で、統計ではありません。
| パターン | 影響 | 起きること | 避け方 |
|---|---|---|---|
| 総額だけで比べた | ★★★ | 含まれる範囲が違い、後で追加になる | 内訳と範囲をそろえて比べる |
| ツールの費用を見落とした | ★★★ | 総額が、想定より増える | ツール代を含めた総額で比べる |
| 追加の条件を確認しなかった | ★★ | 請求が、想定より増える | 単価と上限を、契約前に確認する |
| リストの扱いを決めなかった | ★★ | 契約後に、リストを使えない | 返却の条件を契約に入れる |
改善前
料金の質問は、いくらですか、だけ
改善後
料金の質問は、内訳、含まれない作業、ツール代、修正の上限、リストの扱いの5つ
聞き方を変えるだけで、見積もりの精度が上がります。
目的と条件を渡すほど、自社に合った提案になります。
状況別に考える。想定例で見る料金の決め方
よくある悩みを、想定例として整理します。
実在の企業の話ではなく、考え方を示すための例です。
想定例A 月に2通だけ配信したい会社
1通ごとの料金体系が合う場合があります。
テンプレートの初期費用と、修正の上限を確認しましょう。
想定例B 週に1通を続けたい会社
月額の料金体系が合う場合があります。
月の通数の上限と、超えたときの単価を確認しましょう。
想定例C 原稿だけ任せたい会社
作業ごとの個別見積もりが合う場合があります。
デザインと配信は自社で行い、原稿の費用だけを比べましょう。
どの例でも、自社の配信の計画を決めてから、料金体系を選んでいます。
迷うときは、現状を伝えて相談しましょう。
メールマガジン制作代行の料金を比べる比較シート
| 項目 | A社 | B社 | C社 |
|---|---|---|---|
| 作業ごとの内訳 | 記入 | 記入 | 記入 |
| 月の配信の通数 | 記入 | 記入 | 記入 |
| 含まれない作業と単価 | 記入 | 記入 | 記入 |
| ツールの費用と契約者 | 記入 | 記入 | 記入 |
| 修正の上限 | 記入 | 記入 | 記入 |
| リストの扱い | 記入 | 記入 | 記入 |
| 社内の作業を含めた総額 | 記入 | 記入 | 記入 |
金額の欄は、最後に埋めましょう。
先に、内訳と範囲と修正の条件をそろえてから、費用を比べます。
メールマガジン制作代行の料金でよくある質問
Q. 料金の目安は、いくらですか？
A.
公的機関が公表する統計は確認できていません。
配信の数、任せる作業、デザインで変わるため、内訳で比べましょう。
Q. 1通ごとと月額は、どちらがよいですか？
A.
配信の数が多いなら月額、少ないなら1通ごとが合う場合があります。
配信の計画で比べましょう。
Q. ツールの費用は、制作費に含まれますか？
A.
会社によって違います。
含まれるか、別に請求されるかを、見積もりで確認しましょう。
Q. 修正は、何回まで無料ですか？
A.
会社によって違います。
上限の回数と、超えたときの単価を、契約の前に確認しましょう。
Q. 追加費用が出るのは、どんなときですか？
A.
配信の追加、修正の追加、デザインの変更、納期の短縮などです。
事前に、条件を確認しましょう。
Q. テンプレートの初期費用は、かかりますか？
A.
かかる場合が多いです。
初期費用の内訳と、あとで自社でも使えるかを確認しましょう。
Q. 社内の作業は、どのくらい必要ですか？
A.
情報の提供、原稿の確認、配信前の確認が必要です。
契約前に、月の作業時間を聞いておきましょう。
Q. フリーランスに頼むと、料金は下がりますか？
A.
抑えやすい場合があります。
ただし、休みや連絡の影響、契約の条件も合わせて比べましょう。
Q. 契約が終わったら、リストはどうなりますか？
A.
契約で決まります。
リストの返却と、削除の条件を、書面で確認しましょう。
Q. 費用を抑えるには、どうすればよいですか？
A.
テンプレートの固定、素材の先出し、確認の早期化が基本です。
件名の設計は、削らないようにしましょう。
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メールマガジン制作の料金は、内訳の整理から相談できます
SEOの現場経験をもとに、任せる範囲の整理から、見積もりの読み方まで一緒に進めます。
＼ 今の見積もりの状況から始められます ／
メールマガジン制作代行の料金を見極めるポイントまとめ
料金は、総額ではなく、内訳で読みます。
ポイントは、次の4つです。
料金を見極める4つのポイント
- 5つの作業の内訳と、ツールの費用を確認する
- 料金体系を、配信の計画に合わせて選ぶ
- 社内の作業時間も含めた総コストで比べる
- リストの扱いと修正の条件を、契約の前に決める
