広報SNS戦略立案の費用｜内訳と見積もりの確認点を初めての方向けに詳しく解説

広報のSNS戦略立案の費用は、調査と資料の範囲で変わります。
この記事では、内訳と確認点を整理します。

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広報SNS戦略立案とは

広報のSNS戦略立案とは、SNSを使って、会社や商品の情報をどう届けるかの設計図を作る仕事です。
誰に、何を、どの場所で、どの頻度で伝えるかを決めます。
運用を始める前の土台にあたる工程です。

費用の内訳

公開されている解説では、SNS運用の代行費用は月額で10万円から50万円ほどと紹介されています。
戦略立案のみを依頼する場合は、運用を含めた費用とは別に、単発の費用がかかります。

費用が変わる要素

同じ戦略立案でも、範囲によって費用は大きく変わります。
見積もりでは、何をどこまで行うかを、書面で確認しましょう。

依頼の形による違い

自社でどこまで行えるかで、選ぶ形が変わります。
担当者の時間も、判断の材料にしましょう。

戦略立案の流れ

公開されている解説では、広報戦略は目的の設定から始め、効果の測定まで含めて設計すると紹介されています。
最初の目的が曖昧だと、あとの工程がぶれやすくなります。

目的の決め方

目的が一つに絞られるほど、戦略は組み立てやすくなります。
複数ある場合は、優先順位を付けましょう。

媒体の選び方

すべてを使う必要はありません。
届けたい相手が使っている媒体から、始めましょう。

発信内容の設計

柱を決めておくと、投稿のネタに困りにくくなります。
柱ごとの割合も、あらかじめ考えておきましょう。

現状調査で見ること

調査の結果から、強みと課題が見えてきます。
調査の方法と範囲は、見積もりの段階で確認しましょう。

成果物の例

成果物は、社内で共有できる形が望ましいです。
資料の形式と、編集できるかも確認しておきましょう。

依頼先の種類

得意な分野が、依頼先によって違います。
自社の目的に近い実績がある会社を選びましょう。

見積もりで確認すること

一式の表示のときは、中身を尋ねましょう。
範囲が曖昧だと、あとから費用が増えやすくなります。

社内で担う役割

目的と予算は、社内で決める部分です。
情報の共有が遅れると、立案の期間も延びます。

効果の測り方

戦略は、立てて終わりではなく、数字で振り返ります。
公開されている解説でも、広報の効果は、目的に合わせた指標で測ると紹介されています。

広報として注意したいこと

公開されている解説では、2023年10月から、広告であることを隠す投稿は景品表示法の規制の対象になったと紹介されています。
広報では、信頼を守る視点が欠かせません。

社内の合意の取り方

戦略は、社内で理解されて初めて動き出します。
早い段階で、関係者を巻き込みましょう。

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メリット

運用を始めてから迷うよりも、最初に設計するほうが、手戻りを減らせます。

頼むデメリットと、他の方法を検討したい場面

契約前の確認事項

これらは、契約書や発注書に書面で残してください。
2024年11月にフリーランス法が施行され、取引条件の明示が求められています。

よくある失敗

どれも、事前の準備と確認で防げます。
相談の場で、遠慮なく質問してください。

無料相談で聞いておきたいこと

答え方に、誠実さが表れます。
答えにくそうな質問ほど、丁寧に確認してください。

小さく試す進め方

最初から全体を作りこまず、小さく始める方法もあります。
反応を見て、計画を見直せます。

運用開始後の見直し

戦略は、運用しながら、少しずつ直していくものです。
見直しの時期を、あらかじめ決めておきましょう。

採用広報との組み合わせ

SNSは、採用広報にも使われます。
会社の雰囲気や、働く人の声を発信することで、求職者の理解を深められます。
戦略の段階で、採用の目的も含めるか決めておきましょう。

投稿の体制づくり

戦略が良くても、体制がなければ続きません。
担当者の負担を考えて、無理のない計画にしましょう。

担当者が変わったときの備え

担当者の異動で、運用が止まる場合があります。
戦略の資料と、運用のルールを文書にしておくと、引き継ぎがしやすくなります。

中小企業が気をつけたい点

中小企業では、広報の担当者が他の業務と兼任している場合が多くあります。
そのため、戦略は、無理なく続けられる分量にすることが大切です。
投稿の頻度や媒体の数を、担当者の時間に合わせて決めましょう。

立案後の運用で起きやすいこと

これらは、計画の段階で想定しておくと、慌てずに済みます。
立案を依頼するときに、運用のつまずきやすい点も、相談しておきましょう。

提案を比べるときの視点

提案の見た目の良さだけでなく、実際に動かせる内容かを見ましょう。
疑問点は、その場で質問してください。

広報の目線で見る投稿の質

広報のSNSでは、売り込みの色が強すぎると、読まれにくくなります。
読む人にとって役立つ情報や、会社の姿勢が伝わる話題を、一定の割合で入れると、親しみを持たれやすくなります。
戦略の段階で、この割合の目安を決めておきましょう。

関係者への共有の仕方

関係者の理解が深まるほど、運用への協力が得られやすくなります。

よくある質問

広報のSNS戦略立案の費用はいくらですか

範囲によって幅があります。
見積もりで、含まれる内容を確認してください。

戦略立案だけを頼めますか

頼める場合が多いです。
運用は自社で行う形を選べます。

どのくらいの期間がかかりますか

範囲によりますが、一から数か月が目安です。
相談して確認してください。

社内に担当者がいなくても大丈夫ですか

相談できます。
運用の支援を含む形もあります。

どのSNSから始めればよいですか

届けたい相手が使っている媒体から始めます。
一つに絞ると進めやすくなります。

効果はどう測りますか

目的に合わせた指標で測ります。
戦略の段階で、決めておきましょう。

何社くらい比べるのがよいですか

二から三社が目安です。
多すぎると、比較の手間が増えます。

まず何から始めればよいですか

目的と予算の整理から始めます。
相談して、候補を絞ってください。

結論

広報のSNS戦略立案は、目的と範囲、成果物、体制を確認すると進めやすくなります。迷う場合は、お気軽にご相談ください。